Bedarfserhebung und Präsentation im Verkauf Schulung,
Grundlagen
Kunden werden immer anspruchsvoller und verlangen nach mehr Service. Dies verlangt auch nach einem geänderten Verkaufsverhalten. "Bedarfsgerechtes Verkaufen" statt reiner Produktorientierung ist immer mehr gefragt.
Ihr Nutzen
Sie lernen sich als kompetenter Berater in Verkaufsgesprächen darzustellen. Sie lernen sowohl die richtigen Gesprächstechniken anzuwenden als auch sich optimal auf Gespräche mit Kunden vorzubereiten.
Termine
Inhalte Bedarfserhebung und Präsentation im Verkauf Schulung
| Tag 1 | Tag 2 | Methodik |
- Neue Anforderungen im Verkauf
- – Der Trend zum bedarfsgerechten Verkaufen
- – Neues Kundenverhalten und -erwartungen
- Merkmale des bedarfsgerechten Verkaufens:
- – Aktives und richtiges Zuhören
- – Unterschiedliche Fragetechniken
- – Den Kundenbedarf richtig erfassen
- – Gesprächsstrukturierung
- Vorbereitung und Checklisten
- – Sinnvolle Gesprächsvorbereitung
- – Erstellen von Checklisten für die Gesprächssteuerung
- – Das Kundenportfolio optimal erstellen und betreuen
| - Präsentation meines Angebotes
- – Analyse und Vorbereitung meiner Präsentation
- – Nutzenargumentation bezogen auf den Bedarf des Kunden
- – Die visualisierte Präsentation
- Der Präsentationsprozess
- – Zielsetzung definieren
- – Vorbereitung
- – Visualisierung
- – Einwände vorweg nehmen
- – Verständliche Präsentation
- – Praxisorientierte Präsentationstechniken
- Den Kunden zum Auftrag führen
- – Kaufsignale erkennen und nützen
- – Zustimmung abholen (Letter of intent)
| Wir arbeiten an konkreten Beispielen aus Ihrem Umfeld. Das Seminar beinhaltet eine Video-Analyse.Weiters werden konkrete Checklisten mit Ihnengemeinsam erstellt. |
Alternative Titel
Zielgerichtete Bedarfserhebung und erfolgreiche Präsentation im Verkauf
Suchbegriffe
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