Verkaufstraining, Optimieren Sie Ihre Prozesse und die Performance Ihrer MitarbeiterInnen.
Umsatz steigern und Spaß dabei, das ist unser Motto. EGOS! Trainingskonzepte für den Verkauf setzen beim Finden und Optimieren eines erfolgswirksamen
Verkausfsprozesses und des persönlichen Verkaufsstils Ihrer MitarbeiterInnen an. Entwickeln Sie authentisches Verhalten im Verkauf,
erkennen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden punktgenau und überraschen Sie Ihre Kunden mit hervorragender Beratungsqualität.
Kontaktieren Sie uns, gerne erstellen wir gemeinsam mit Ihnen die maßgeschneiderte Lösung.
Laden Sie sich unser Infoblatt herunter.
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Neukundenakquise
- Unterschied Berater / Verkäufer
- Erstkontakt am Telefon
- Kundenanalyse und Zielgruppen finden
- Aussendungen Nachtelefonieren
- Service für Bestandskunden / Neukunden
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Sicherheit und Überzeugungskraft
- Der erste Eindruck
- Smalltalk
- Firmenpräsentation
- Körpersprache
- Eingangssituationen / Ablauf
- Selbstbewußt auftreten
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Gesprächsführung
- Fragetechniken
- Zuhören / Aufpassen können
- Auf den Punkt kommen
- Ziele setzen und umsetzen
- Gekonnter Umgang mit Beschwerden / Reklamationen
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Planung und Selbstvertrauen
- Gespräche führen
- Einwände entkräften
- Mit Vorwänden umgehen
- Kundennutzen hervorheben
- Fuktionierende Argumentation
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Abschlusstechniken
- Kaufsignale erkennen und nutzen
- Welche Techniken gibt es?
- Der Verkaufsprozess
- Arten von Schlußformeln
- Die 5 wichtigsten Fragen
- Der erfolgreiche Abschluß
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Die Sicht des Einkäufers
- Welcher Verkaufstyp bin ich?
- Eigenbild / Fremdbild
- Erwartungen
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Preise durchsetzen
- Effizient Verhandeln
- Richtiges Nein sagen
- Gekonnt argumentieren
- Die Preisverhandlung
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Maßnahmen zur Nachhaltigkeit
- Notizen nachbearbeiten
- Realistisches einschätzen
- Austauschplattform
- Führungskräfteworkshop
- Erfolg ist die größte Motivation
- Stammkundenbetreuung
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Transferkompetenz
- Vor - während - nachher
- Erfolge mess- und sichtbar machen
- Motivation - Motivierung
- Networking
- (Selbst) Kontrollmethoden zur Erfolgssicherung
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Prozessoptimierung
- Verbesserung der Organisation
- Ausschöpfung der Kundenpotentiale
- Produktivität der VerkaufsmitarbeiterInnen
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Erfolgssicherung mit der EGOS!-Methode
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- Befragung
- Selbstanalyse
- Markt & Mitbewerb
- Produkt oder Dienstleistung
- Kundenbefragung
- Mystery-Shopping
- Kunden / Zielgruppen
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- Einbindung Vorgesetzte
- Einbindung TeilnehmerInnen
- Bereichsübergreifende Akzeptanz
- Abstimmung Ziele - Inhalte - Methoden
und Übungen
- Verkaufsprozess
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- Seminar
- Coaching
- Workshop
- Entwicklungsprogramme
- Rekrutierung & Assessment
- Prozessoptimierung
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- Feedbacksysteme
- Nachbetreuung
- Austauschplattformen
- Aufgaben der Führungskräfte
- Hotline
- Kennzahlen / KPI´s
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Sie haben Fragen zu Ihren Verkaufstrainings? Kontaktieren Sie uns, gerne informieren wir Sie.
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