Professionelle Fragetechnik im Verkauf

Spezialseminar

Seminar-Konfigurator

Detaillierte Beschreibung

Inhalte

• Voraussetzungen einer erfolgreichen Kommunikation
• Richtig zuhören können
• Pragmatisches Axiom
• Kommunikationsstörungen- und Klärungen
• Die 4 Seiten einer Nachricht
• Gesprächsführung – Leitung
• Körpersprache
• Emotion
• Fragetechnik
• Die Fähigkeit zu Fragen
• Die Richtigen Fragen anwenden
• Zusammenfassen und Verstehen
• Das Nein vermeiden
• Führungsfragen
• Situationen für geschlossene Fragen
• Situationen für offene Fragen
• Argumentationstechniken
• Dem Nein entgegnen
• Umkehrtechniken
• Reformulierungen
• Umgang mit Rhetorischen Fragen
• Methodik
• Wir arbeiten an konkreten Beispielen aus Ihrem Umfeld.
• Das Seminar beinhaltet eine Video-Analyse.

Ihre Wunschthemen