Prozesse optimieren

Inhalte

• Tag 1
• Steuerung von Prozessen
• Balanced Scorecard und
• deren Nutzung zur Prozesssteuerung
• Methoden zur Entwicklung aussagekräftiger,
• prozessbezogener Kennzahlen
• Key Performance-Indicators
• Möglichkeiten und Tipps zur laufenden Messung
• von Prozesskennzahlen
• (kontinuierlicher Verbesserungsprozess)
• Tag 2
• Prozesskostenrechnung
• Abgrenzung gegenüber traditionellen
• Kostenrechnungsansätzen
• Nutzen und Grenzen
• Identifikation von Kostentreibern
• Reduktion des Gemeinkostenanteils
• Lösungsansätze zur Integration in die
• bestehenden Unternehmenssysteme
• Methodik
• Durch die spezielle didaktische Gestaltung des Seminars,
• orientiert sich der Ablauf an dem im Vorfeld mit den
• Teilnehmern besprochenen Schwerpunkten.
• Sie erarbeiten konkrete Steuerungsinstrumente
• für Ihren Arbeitsplatz. Weiters erarbeiten Sie einen
• konkreten Steuerungsprozess für Ihr Unternehmen.

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