IT Service & Business Continuity Management

Workshop

Seminar-Konfigurator

Detaillierte Beschreibung

Inhalte

• Tag 1:
• Ein Business Continuity Managementsystems (BCMS)
• Planung, Aufbau und Betrieb
• Business-Impact-Analyse (BIA) nach ISO/TS 22317
• Methoden, Kriterien, Ergebnisse
• Risikobeurteilung
• Identifikation
• Analyse und Bewertung von Risiken im BCM Kontext
• ISO 22301
• Struktur
• Anforderungen und Umsetzung in der Praxis
• Strategien & Lösungen
• Notfallstrategien
• Ressourcenplanung undAlternativszenarien
• Tag 2:
• Pläne & Verfahren
• Notfallpläne
• Krisenstabsarbeit
• Kommunikationsprozesse
• Übungen & Tests
• Grundlagen für Wirksamkeitsnachweise
• Rollen und Verantwortlichkeiten
• Business Continuity Manager
• Krisenstab
• Notfallteams
• Verknüpfung mit regulatorischen Anforderungen
• Kontinuierliche Verbesserung
• Monitoring
• Audits
• Management-Reviews
• Tag 3:
• IT-Service-Continuity-Management und seine Schnittstellen
• ITSCM als Lifecycle
• Beschreibung erforderlicher Rollen & Profile
• Die Business Impact Analyse (BIA)
• Aufnahme und Dokumentation von zeitkritischen Geschäftsprozessen und IT-Services
• Das Risc Assesment (RIA)
• Systematische Identifikation
• Analyse
• Bewertung und Behandlung von Risiken
• Best Practices für eine GAP Analyse
• Soll-Ist Abgleich Notfallplanung
• Strategieoptionen für spezifische Notfallszenarien
• Struktur und Aufbau einer Notfalldokumentation inklusive Geschäftsfortführungs- und Wiederanlaufplanung
• Erstellung von Test- und Übungskonzepten
• ITSCM Reife- / Bewertungsmodelle
• ITSCM Implementierung (Projektphasen)
• Aus der Praxis…..
• Typische Stolpersteine bei der Einführung von ITSCM
• Erfolgskriterien für die Einführung von ITSCM
• Klärung und offene Diskussion spezifischer Notfallthemen
• Fragestellungen von Teilnehmer aus Ihrer Praxis / Ihrem Unternehmen

Ihre Wunschthemen