Seminar-Konfigurator

Detaillierte Beschreibung

Kundenbindung

E-Learning

Inhalte
  • Kursvorstellung: Kundenbindung
  • Kundenbindungsinstrumente
  • Kundenkommunikation
  • Reklamationen richtig bearbeiten
  • WinWin-Kundenbindung
  • Quiz zum Kurs „Kundenbindung“
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