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Rhetorik und Kommunikation
E-Learning
Seminar-Konfigurator
Inhalte
- Rhetorik und Kommunikation: Einführung
- Sie-Standpunkt
- Vorlage für Vorträge und Reden
- Das Kommunikationsziel und das AIDA-Modell
- 8-Phasenstruktur eines Gespräches
- Vertiefung: 8-Phasenstruktur eines Gespräches
- Fragetechniken
- Schlagfertigkeit: 20 Methoden
- Aktives Zuhören und Schwächeaussagen
- Diskussion, Konferenz, Debatte, Meeting
- Feedback
- Ich-Aussagen
- Ich-Botschaften
- Einwandbehandlung
- Positive Sprache für positive Emotionen
- Do's und Don'ts der Kommunikation
- Konferenztypen
- Zu guter Letzt