Sozialkompetenz für Lehrlinge

Inhalte

• Startworkshop und Teambildung:
• Gegenseitiges Kennenlernen
• Definition: Was ist uns in der Ausbildung wichtig?
• Regeln für erfolgreiche Teamarbeit
• Phasen der Teambildung
• 1. Lehrjahr
• „Zeit- und Selbstmanagement“:
• Den Arbeitstag durchplanen
• Zeitfresser erkennen und reduzieren
• Ziele definieren
• Leistungskurve
• Umgang mit Stress
• 2. Lehrjahr
• „Kommunikation und Rhetorik“:
• Arten der Kommunikation
• Arten von Botschaften
• Aussagen strukturieren und formulieren
• Richtiges Zuhören
• Mit Fragen umgehen
• Feedback geben
• Mit Kritik und Feedback umgehen
• Wirkung durch Körpersprache
• 3. Lehrjahr
• „Konfliktmanagement“:
• Das Wesen von Konflikten
• Konflikte wahrnehmen
• Das Positive an Konflikten erkennen
• Das eigene Konfliktverhalten reflektieren
• konstruktives Verhalten in Konflikten
• und Lösungsansätze
• Integration aller Themenblöcke

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