SalesForce für Administratoren

Seminar

Ihr Nutzen

Sie können als Systemadministrator anschließend kontinuierlich die Produktivität, Stabilität und Sicherheit Ihres Salesforce-Systems gewährleisten, interne Vorschriften beachten und neue Anforderungen umsetzen.

4,92

Zielgruppe

IT-Administratoren

Voraussetzungen

Empfehlung: Grundkenntnisse in der Nutzung von salesforce.com

Dauer und Investition
Hinweis

Zu diesem Thema bieten wir Ihnen begeleitende Coaching- bzw. Consultingleistung an.

    Tag 1


    • Lightning Oberfläche und Bedienung
    • (Wie verwendet man SF)
    • Berechtigungskonzepte:
    • Benutzer
    • Profile
    • Permissions Sets
    • Rollen
    • Freigaberegeln
    • Anpassungen der SF-Umgebung:
    • Apps
    • Menüführung
    • Branding

    Tag 2


    • Anpassungen der SF-Objekte:
    • Seitenlayouts
    • Felder
    • Pfad
    • Registerkarten
    • Listen
    • Actions
    • Lightning Pages

    Tag 3


    • Anpassung SF-Standardobjekte:
    • Startseite
    • Leads
    • Opportunity
    • Kundenvorgänge
    • Automatisierungen:
    • Prozessautomatisierung
    • Workflows
    • Genehmigungsprozesse
    • SF-Umgebung:
    • Appexchange-Market
    • Sandbox
    • Bereitstellungsprozesse

    Tag 4


    • Berichtswesen:
    • Berichte
    • Dashboards
    • Import/Export:
    • Datenimport über Import-Wizard
    • Datenimport über DataLoader