Microsoft 365

Inhalte

• 1. Tag
• Planung von Teams Phone
• Calling Plans vs. Direct Routing
• Network Performance
• Teams Network Assessment Tool
• QoS
• Migration von Voice Diensten von SfB nach Teams
• Konfiguration von Teams Phone
• Einrichten von Voice Policies
• Dial Plans
• Caller ID Policies
• Audio Conferencing einrichten
• Music On Hold
• Call Forwarding, Simul. Ringing
• Call Park
• Busy On Busy
• 2. Tag
• Konfiguration von Teams Phone
• Autoattendants einrichten
• Call Queues einrichten
• Agents zu Teams Channels zuweisen
• Holidays einrichten
• Voice Mail
• Common Area Phones
• Konfiguration von Direct Routing
• Media Bypass konfigurieren
• Operator Connect
• 3. Tag
• Verwaltung von Teams Voice
• Teams-Voice Benutzer verwalten
• Teams-Devices verwalten
• Monitoring
• Call Quality Dashboards nutzen
• Fremdanwendungen und Bots einrichten

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