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Zuletzt angesehene Themen
ITIL® Bridge
Version 4 auf 5
Ihr Nutzen
Mit der neuen ITIL® Foundation (Version 5) lernen Sie in drei Tagen alle Themen des aktualisierten Frameworks ITIL® (Version 5) kennen und legen den Grundstein zur Ausbildung zum ITIL® Practice Manager, Managing Professional oder Strategic Leader.
Zielgruppe
IT Professional
Voraussetzungen
Erfahrung als IT Mitarbeiter oder Führungskraft
Dauer und Investition
Seminardauer: 1 Tag(e)
€ 425,- pro Teilnehmer excl. MwSt.
Individuelle Firmenseminare
Frühbucher-Bonus möglich
Mehr Teilnehmer?
Punktekarte
Hinweis
Kurspreis zuzüglich Prüfungsgebühr für die PeopleCert® Zertifizierung in Höhe von 445,-Euro (zzgl. MwSt) inklusive Originalliteratur als E-Book. ITIL® Seminare werden durch das akkreditierte Trainingsunternehmen ITSM Consulting GmbH durchgeführt.
Inhalte
- Inhalte folgen in Kürze.
Beschreibung
Sie lernen den nachhaltigen Einsatz von ITIL®-Praktiken in Ihrer Organisation kennen. Sie erfahren auch, wie Kunden die IT-Organisation heute wahrnehmen und welche Kriterien diese zu deren Beurteilung anwenden. Sie erfahren, was ein IT-Service und das dazu nötige IT Service Management sind und wie diese umgesetzt werden können.
Bildungsweg
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