ITIL 4®

Update Workshop

Ihr Nutzen

Im Rahmen dieses Ein-Tages-Workshops möchten wir Ihnen die wesentlichen Neuerungen von ITIL® v3 zu ITIL® 4 vorstellen und gemeinsam diskutieren.

Zielgruppe

Alle

Voraussetzungen

Keine

Dauer und Investition

Seminardauer: 1 Tag(e)
€ 450,- pro Teilnehmer excl. MwSt.
Individuelle Firmenseminare
Frühbucher-Bonus möglich
Mehr Teilnehmer?
Punktekarte

Termine
Ihr Wunschtermin ist nicht dabei?
Mich bei Termingarantie benachrichtigen.
Hinweis

ITIL® Seminare werden durch das akkreditierte Trainingsunternehmen ITSM Consulting GmbH durchgeführt.

InhalteAlle Details anzeigen

  • Wie sieht der Zeitplan für ITIL® 4 aus?
  • Was ist neu bei ITIL® 4?
  • Die wesentlichen Unterschiede von ITIL® v3 zu ITIL® 4
  • Wie sieht es mit ITIL® 4-Prozessen aus?
  • Änderungen am Zertifizierungsschema ITIL® 4
  • Gültigkeit bestehender der Zertifizierungen
  • Umstellung auf neue ITIL® 4-Zertifizierungen
  • Prüfungsvorbereitung (optional)

Beschreibung

Mit ITIL® 4 wird das IT Service Management zukunftsorientiert und an die die IT-Organisationen treibenden Themen angepasst. Es handelt sich dabei um eine logische Weiterentwicklung von ITIL® v3 mit einem flexiblen Übergang auf ITIL® 4, das die Anforderungen der digitalen Welt abbildet. Es bietet ein durchgängiges IT-/ digitales Betriebsmodell für die Bereitstellung und den Betrieb von technologiegestützten Produkten und Dienstleistungen.